Política de Privacidade e Cookies

1. Quem somos

Esta política descreve como a EasyTO – Software sob Medida e Inteligência de Dados para Indústria e Corporativo (EasyTO Tecnologia, DPROCHA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA, CNPJ 52.710.750/0001-50) trata dados pessoais no site easyto.com.br e em canais de contato associados.

Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e tratamos informações pessoais com transparência, segurança e finalidade definida.

2. Dados que coletamos

Podemos tratar os seguintes dados, conforme sua interação com o site:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados por formulário ou e-mail.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP, coletados por cookies e ferramentas de análise para entender o uso do site.
• Dados técnicos essenciais: informações necessárias para segurança, estabilidade e funcionamento básico do site.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dado genético ou biométrico, saúde ou vida sexual) por meio deste site.

Solicitamos dados pessoais somente quando necessários para atendimento, comunicação ou melhoria dos nossos serviços, sempre com base legal adequada.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies e tecnologias similares para operar o site, medir audiência e melhorar nossos serviços.

Com orientação jurídica especializada, não exibimos banner de consentimento prévio para cookies de análise, pois não tratamos dados sensíveis por meio deste site e utilizamos cookies apenas para finalidades compatíveis com a LGPD (funcionamento, segurança e métricas de uso). Os cookies são instalados automaticamente na sua primeira visita.

3.1 Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site, segurança e estabilidade. Estão ativos automaticamente desde a primeira visita.

3.2 Cookies de análise e marketing

Utilizados para entender o uso do site e medir campanhas (ex.: Google Analytics, Meta Pixel, remarketing). Também são ativados automaticamente na primeira visita, por meio do Google Tag Manager (GTM), conforme descrito abaixo.

3.3 Google Consent Mode v2 e Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager (GTM) com Google Consent Mode v2 para gerenciar tags de medição. O consentimento para analytics e publicidade é configurado como concedido (granted) por padrão, permitindo que cookies de análise e marketing configurados no GTM funcionem desde o carregamento da página.

Você continua podendo bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador (veja a seção 8).

4. Finalidades e bases legais (LGPD)

• Atendimento e contato comercial: responder solicitações e propostas (execução de procedimentos pré-contratuais e legítimo interesse).
• Melhoria do site e métricas: entender uso das páginas e campanhas (legítimo interesse e cookies de análise instalados automaticamente).
• Segurança e prevenção a fraudes: proteger o site e usuários (legítimo interesse e obrigações legais).
• Cumprimento legal: quando exigido por autoridade competente (obrigação legal).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Prestadores de tecnologia (ex.: hospedagem, Google/Meta para medição e campanhas).
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

O site pode conter links para sites de terceiros (LinkedIn, Instagram, WhatsApp etc.). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses serviços externos.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, prazos legais e exercício regular de direitos. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

7. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível;
• Bloqueio de cookies de análise pelo navegador (veja seção 8).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@easyto.com.br. Você também pode registrar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Como gerenciar cookies no navegador

Você pode bloquear, limitar ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades básicas do site. Para cookies de análise, o bloqueio no navegador impede o rastreamento sem impedir a navegação nas páginas.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Quando houver alteração relevante, publicaremos a nova versão nesta página com data de atualização.